2024年4月18日

【2024年最新版】マレーシアに進出してビジネスを成功させるためのポイント

「マレーシアでビジネスを始めたいけど、何から始めればいいの？」

このような方向けに、本記事ではマレーシアに進出してビジネスを成功させるためのポイントを解説しています。

これからマレーシア市場に進出しようと考えている企業の方々にとって、参考になる内容ですので、ぜひご一読ください。

マレーシアに進出してビジネスを成功させるためのポイント

マレーシア経済の動向を調査する

REUTERSによると、マレーシアの2023年の経済成長率は前年比3.7%と、政府予想の4%を下回る水準にとどまったことが分かります。世界的な金融引き締めや地政学的リスクなどの影響を受け、高い成長率が維持できなくなっています。

しかし一方で、政府は2024年の経済成長について、「底堅い国内需要と外需の回復」に支えられるとの見方を示しています。マレーシア中央銀行も、昨年第4四半期の成長鈍化は一時的なものと判断し、経済の基礎的な力強さは維持されていると分析しているようです。

こうした状況を踏まえれば、マレーシアの経済は減速気味ながらも底堅さがあり、中長期的には成長が期待できそうです。ただし、世界経済の下振れリスクなども留意が必要です。進出を検討する企業としては、マレーシアの魅力的な国内市場と成長力を最大限に活かしつつ、外的リスクにも柔軟に対応できる戦略が求められます。

最新の経済動向を常にウォッチし、機会とリスクを的確に捉えることが不可欠と言えるでしょう。

マレーシアの文化や価値観、関心事を知る

マレーシアでビジネスを成功させるためには、同国の多様な宗教や文化を理解し、適切な対応をとることが極めて重要です。マレーシアには、マレー系イスラム教徒や中国系仏教徒、インド系ヒンドゥー教徒など、様々な民族と宗教が共存しています。

宗教に基づく生活習慣や価値観が異なるため、それぞれへの配慮が求められます。特にイスラム教では、ラマダン（断食月）の期間中は日中の食事や飲食、一部の商行為が禁止されます。外国企業も休暇や営業時間の変更など、適切な対応が必要不可欠です。

また、ビジネスの商習慣にも宗教的背景が色濃く反映されています。マレー系とのアポイントでは、礼拝時間を避けるなど細かい心遣いが求められます。さらに、親族や高齢者を大切にする家族的価値観や、上下関係を重んじる階層文化にも注意が必要です。

このように、マレーシアの文化的・宗教的多様性へのきめ細かい対応と配慮が、現地での信頼関係構築とビジネスの成功につながります。異文化理解と尊重の姿勢が何よりも重要です。

マレーシアに合わせてマーケティングをローカライズする

マレーシアに進出し、ビジネスを成功させるためには、デジタルマーケティングのローカライズが不可欠なポイントとなります。マレーシアは多民族国家で言語や宗教、文化的背景が異なるため、単一のデジタルマーケティング戦略では対応しきれません。

民族ごとの嗜好や価値観を熟知し、それぞれにカスタマイズされたアプローチが求められます。例えば、マレー語や英語、中国語、タミル語など複数の言語を使い分けたWebサイトやSNSプロモーションが有効です。また、デザインやメッセージ内容にも民族性を反映させる配慮が必要不可欠です。

さらに、イスラム教徒が多数を占めるマレー系に対しては、イスラム法において合法な商品（ハラル認証）の提供や、ラマダン期間中のマーケティングの自粛など、宗教的配慮も欠かせません。このように、マレーシアの多様性に合わせてマーケティングをきめ細かくローカライズすることが、認知度向上とブランドロイヤリティ獲得に直結します。